• Корма и лакомства BFF имеют все необходимые сертификаты, подтверждающие соответствие ГОСТ Р 55453-2022.
• Компания BEST FOR FRIEND зарегистрирована в государственной системе "Меркурий", осуществляющей ветеринарный контроль перемещения сырья от производителя до покупателя на территории РФ.
• Работаем с проверенными поставщиками, предоставляющими документы на свою продукцию. Каждая партия сырья проходит ветеринарно-санитарную экспертизу в полном объеме и имеет сертификаты качества.

• Мираторг (мясо и субпродукты говядины и курицы)
• Бронницкая птицефабрика (мясо и субпродукты индейки)
• Кролково (мясо и субпродукты кролика)
• Озёрка (мясо и субпродукты утки)
• Bazarco (мясо и субпродукты баранины)
• Экор (морская рыба и морепродукты)

• Все линейки рационов разработаны профессиональными ветеринарными диетологами в соответствии с физиологическими потребностями домашних животных разных видов, размеров и возрастов.
• Рецептуры рационов полностью сбалансированы по аминокислотной, минеральной, белковой, жировой, углеводной и витаминной питательности, содержат все необходимые макро- и микронутриенты.
• Составы соответствуют нормам ГОСТ и международных организаций NRC и FEDIAF, а также информативны по ключевым показателям пищевой ценности для практикующих ветеринарных врачей-диетологов.

• Овощи: источник качественной клетчатки и ценных витаминов, регулируют микрофлору кишечника, формируют стул.
• Перемолотая костная составляющая: источник натурального кальция, фосфора, ценных минералов.
• Пророщенный овес: источник качественной клетчатки и ценных витаминов, регулирует микрофлору кишечника, формирует стул.
• Ламинария: источник йода, железа, магния, натрия, калия, хлора.
• Кунжутное семя: источник меди, железа, цинка, марганца, а также водорастворимых витаминов и линолевой кислоты.
• Яичная скорлупа: источник кальция и ценных микроэлементов.
• Альфа-токоферола ацетат: пищевая добавка витамин E.
• Подсолнечное масло высокой степени очистки: источник жирных кислот (линолевая и альфа-линолевая), источник витамина E.
• Рыбий жир из печени трески высокой степени очистки: источник Омега-3 и жирных кислот (эйкозапентоеновая и докозагексоеновая), а также витаминов A и D.
• Дрожжи натуральные сухие: источник водорастворимых витаминов группы Б, а также фолиевой кислоты, тиамина, пантотеновой кислоты, биотина, пиридоксина, железа, цинка и незаменимых аминокислот.
• Таурин: незаменимая аминокислота для поддержания здоровья и иммунитета кошек. Организм кошек (в отличие от собак) не вырабатывает таурин, поэтому кошки должны получать аминокислоту из ежедневного рациона питания.
• Витаминно-минеральный премикс: комплекс витаминов и минералов широкого спектра для покрытия недостающих микронутриентов.
• Минеральные кормовые добавки: хелатная форма биологически активных микроэлементов (железо, марганец, медь, цинк, кобальт и селен).

• Нежный фарш: все ингредиенты пропущены через мясорубку мелкой фракции (опция доступна для мелких собак).
• Кусочки в фарше: мышечное мясо кусочками 1-1,5 см, остальные ингредиенты в фарше.
• Крупные куски: мышечное мясо и субпродукты кусочками 2-3 см для мелких собак и 4-5 см для крупных собак (опция доступна для взрослых собак).

• Нежный фарш: все ингредиенты пропущены через мясорубку мелкой фракции.
• Кусочки в фарше: мышечное мясо кусочками 1-1,5 см, остальные ингредиенты в фарше.

• Сырье тщательно очищается от лишнего жира
• Нарезается на кусочки подходящего размера
• Высушивается в дегидраторах при низкой температуре
• Готовые изделия фасуются в герметичные упаковки

• Продукция сертифицирована и одобрена ветдиетологами
• Подходит животным всех пород и возрастов (с 2х месяцев)
• Идеально для поощрения питомцев с пользой для здоровья
• Подходит для питомцев с пищевой аллергией
• Удобная упаковка с зип-локом, безопасное хранение

• Замороженный продукт хранится до 6 месяцев при температуре -18°C.
• После разморозки и вскрытия упаковки продукт хранится до 24 часов в холодильнике при температуре от +2°С до +6°С.
• Полностью размороженную продукцию не рекомендуется замораживать повторно.

• Переместите упаковку из морозильной камеры в холодильник на несколько часов.
• Разморозьте корм в условиях комнатной температуры.
• Для быстрой разморозки опустите упаковку в теплую воду за 10-15 минут до кормления.

• Не давайте питомцу рацион в замороженном или охлажденном виде. Оптимальная температура продукта для скармливания – комнатная или равная температуре тела животного (37,5 -39°С).
• Натуральный корм не должен быть в свободном доступе – введите режим кормления в соответствии с возрастом и состоянием здоровья питомца.
• Животным не нужно большое разнообразие вкусов – достаточно от 1 до 3 видов белка в рационе.

• Рекомендуем начинать перевод с того вида белка, который преобладает в составе текущего корма. Например, если сухой корм собаки или кошки со вкусом говядины – выбирайте натуральный рацион BFF с говядиной. Также подойдет любой вид мяса, на который у питомца нет подтвержденной пищевой аллергии.

• Все линейки натуральных рационов BFF разработаны ветдиетологами с учетом потребностей животных в разные периоды их развития, а значит отличаются по составу. Выбирайте рационы в соответствии с видом питомца и его возрастом. В премиум линейке рационов для собак доступен выбор овощей и консистенции в карточках товаров. Фарш или кусочки в фарше с морковью – идеальный выбор для новичков.

• Если у питомца диагностированы проблемы со здоровьем, перед сменой корма рекомендуем проконсультироваться с ветеринарным врачом.

• При наличии у питомца внешних признаков аллергии (покраснения, зуд, воспаления и т. д.) необходимо провести обследование питомца у ветеринарного специалиста. Пищевая аллергия это редкая патология и имеет много общих симптомов с другими заболеваниями.
• Не используйте препараты, которые блокируют симптомы, но не лечат причины недомогания питомца.
• Истинная пищевая аллергия диагностируется только путем элиминационной (исключающей) диеты, при которой рацион питомца на определенное время состоит исключительно из одного нового животного белка с последующей провокацией для выявления аллергена. Например, если есть подозрение, что у питомца аллергия на курицу, то вводите новый вид белка, который ваш питомец никогда не пробовал, исключайте все остальные виды мяса, а затем снова возвращайте в рацион только курицу.
• Пищевую аллергию может вызвать любой компонент промышленного корма. Аллергенами могут выступать ароматизаторы, красители и вещества, которые не указываются производителями в составе, поэтому иногда достаточно просто перевести питомца на натуральное питание.

• Разные типы кормов отличаются по составу, питательности и структуре. Есть риски срыва работы ЖКТ и нарушения пищеварения (газообразование, снижение качества стула, рвота и т.д.).
• Комбинирование натурального и промышленных кормов на постоянной основе может нарушить баланс важных питательных веществ в рационе питомца и привести к развитию различных патологий, в том числе к нарушению опорно-двигательного аппарата.

• Баланс всех необходимых питательных веществ в рационе рассчитан на основе ингредиентов в исходном сыром состоянии. Кулинарная обработка снижает питательность и долю полезных свойств натуральных продуктов.
• В составе корма BFF содержится перемолотая костная составляющая (натуральный источник кальция). При термической обработке частички костей могут плохо усваиваться и стать травмоопасными для ЖКТ питомца.

• для повышения калорийности и общей энергии рациона растущих собак, собак крупных размеров или спортивных собак допустимо добавлять углеводы в виде разваренных гречневых или рисовых круп/хлопьев в объеме 10-20% от порции (расчет в сухом виде);
• для снижения белковой нагрузки в рационе при лечебных диетах (для составления индивидуальной диеты требуется консультация ветеринарного диетолога).

1. Убедитесь, что следовали инструкции по разморозке и плавному переводу питомца на рационы BFF в буклете с первым заказом. Ознакомьтесь с подробным руководством по смене корма и дайте питомцу больше времени, чтобы адаптироваться к новому рациону.
2. В самом начале тщательно перемешивайте новый корм со старым, если есть такая возможность.
3. Убедитесь, что питомец действительно голоден. Используйте “пищевую паузу” до 12 часов для взрослых здоровых животных.
4. На время переходного периода сократите порцию и исключите все лакомства. Не предлагайте питомцу альтернативу в случае отказа.
5. У питомца могут быть индивидуальные вкусовые предпочтения, поэтому попробуйте предложить разные вкусы и консистенции из нашего ассортимента.
6. В самом начале допустимо добавлять в рацион любимые продукты питомца. Например, молотый рубец, нежирный бульон или кисломолочные продукты (творог, кефир).
7. Если питомцу тяжело сразу распробовать сырые продукты, первое время допустимо обдавать кипятком или приваривать рационы прямо в упаковке, постепенно уменьшая время тепловой обработки. Такой плавный переход на сырое питание подойдет для приверед и питомцев с чувствительным пищеварением.

• овощи: морковь, кабачок, огурец, брокколи (актуально для собак и кошек, которые любят овощи);
• псиллиум для собак и кошек;
• пшеничные отруби для собак и кошек;
• готовая выращенная трава (пророщенный овес) для кошек.
• питьевая вода или нежирный бульон для питомцев, которые самостоятельно мало пьют.

• Лакомства не являются основным кормом, используются для поощрения и выстраивания отношений с питомцем. Норма лакомств не должна превышать 10-15% от суточного рациона питомца.
• Натуральные лакомства можно вводить щенкам и котятам с двух месяцев после перехода на твердую пищу. Лакомства помогают при дискомфорте в период смены зубов у малышей.
• Лакомства скармливаются строго под присмотром. Если питомец еще не умеет грызть лакомства самостоятельно, рекомендуем кормить из рук.
• Обязательно обеспечьте доступ к свежей питьевой воде.

• Вы всегда на 100% уверены в том, чем кормите своего друга.
• Завершаются бесконечные поиски подходящего корма и срывы ЖКТ.
• Посещение ветеринарных врачей сводится лишь к плановым осмотрам.

• Наше производство работает с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проходит регулярный контроль. Мы готовим для питомцев только из свежих продуктов Human-Grade уровня – предназначенных в пищу людям.
• Каждая партия сырья проходит ветсанэкспертизу в полном объеме и имеет сертификаты качества. Работаем с проверенными поставщиками, зарегистрированными в государственной системе "Меркурий", отслеживаем перемещение сырья на всех этапах.
• Не используем сырое мясо свинины, диких животных, а также речную рыбу.
• Сотрудничаем с ветеринарными врачами и технологами, проводим лабораторные исследования. Наши рационы соответствуют международным стандартам FEDIAF и NRC, гарантирующим качество и безопасность кормов для собак и кошек.
• Натуральные корма и лакомства BEST FOR FRIEND имеют все необходимые документы, подтверждающие соответствие ГОСТ Р 55453-2022.
• Бережная ручная работа поваров и высокоточное оборудование позволяют достигать идеального баланса питательных веществ в каждой упаковке, а вакуумирование и шоковая заморозка сохраняют всю пользу, структуру и вкус свежих продуктов.
• Рационы BFF не содержат мясных отходов, продуктов мясопереработки, консервантов, вкусоароматических добавок и зерновых культур.

• Подходит аллергикам. Мы предусмотрели монобелковые рационы и выбор овощей. Открытый состав позволяет контролировать содержимое миски питомца в случае наличия пищевой аллергии или непереносимости. Отсутствие консервантов, красителей, ароматизаторов и усилителей вкуса исключает содержание "следовых" веществ, которые не указываются в составах промышленных кормов.

• Подходит стерилизованным и кастрированным питомцам. Прекращение работы репродуктивной функции у собак и кошек меняет гормональный фон и влияет на поведение, аппетит, а также снижение активности и метаболизма. Высокобелковая диета идеально подходит при гормональных изменениях при условии соблюдения суточной нормы кормления стерилизованных питомцев.

• Подходит питомцам с чувствительным пищеварением. Сбалансированный натуральный рацион способствует восстановлению естественной среды желудочно-кишечного тракта и микробиома кишечника, улучшая пищеварение и его отходы.

• Подходит привередливым питомцам, "малоежкам". Натуральные продукты способствуют улучшению органолептических свойств корма (консистенция, запах и вкус), что благоприятно сказывается на аппетите питомцев. Влажность рациона также повышает вкусовую привлекательность пищи.

• Профилактика МКБ. Натуральное питание поддерживает здоровье мочевыводящих путей, налаживая процесс гидратации организма (влажность BFF превышает 70%), восстанавливая баланс фосфора и кальция, формируя нормальный уровень pH мочи, не давая образоваться кристаллам и камням.

• Ожирение или дефицит веса. На натуральном питании питомцы приобретают более здоровую физическую форму (упитанность, рельеф мышц). Исследования показывают, что для животных с избыточным весом наиболее эффективна высокобелковая диета: пищеварительная система затрачивает на 40% больше энергии собственных ресурсов на расщепление белков, чем углеводов и жиров.

• Профилактика заболеваний ЖКТ. Сбалансированный натуральный рацион способствует восстановлению естественной среды желудочно-кишечного тракта и микробиома кишечника, улучшая пищеварение и его отходы. Объем стула уменьшается, консистенция приходит в норму, проходит метеоризм и неприятный специфический запах. Профилактика воспалений кишечника, гастрита, панкреатита.

• Профилактика диабета. Высокобелковые рационы BFF сбалансированы по всем питательным веществам и не содержат углеводов, что снижает концентрацию инсулина, восстанавливает уровень глюкозы в крови и увеличивает шансы ремиссии заболевания.

• Профилактика ХПН (ХБП). BARF питание обеспечивает поступление качественного протеина, а баланс нутриентов в рационах BFF позволяет поддерживать оптимальный уровень фосфора в крови. Отсутствие искусственных добавок не нагружает организм, а высокое содержание влаги в натуральном рационе помогает поддерживать водный баланс и способствует лучшей работе почек.

• На натуральном питании питомцы пьют меньше воды. В отличии от сухого корма, натуральная пища содержит более 70% влаги и частично удовлетворяет ежедневную потребность животных в воде.
• Пищеварение и качество стула на натуральном питании улучшается, объем и частота дефекации в норме уменьшаются до 1-2 раз в день у взрослых здоровых животных. Отходы пищеварения должны быть хорошо оформленными, увлажненными, без резкого запаха.
• Питомец станет активнее, могут произойти положительные изменения в его настроении и отношении к пище – натуральные продукты привлекательны для большинства животных и стимулируют аппетит.
• Постепенно будет улучшаться состояние кожи, шерсти и зубов.
• При правильном расчете порции питомец будет набирать полезную мышечную массу при ее дефиците или терять избыточный вес, благодаря расщеплению высокого содержания качественного белка.

• Строение зубов, а также челюстные мышцы собак и кошек не приспособлены для жевания и измельчения пищи.
• У собак и кошек отсутствует фермент амилазы в слюне, который запускает процесс переваривания пищи в ротовой полости.
• Большинство животных очень быстро поглощают пищу для защиты от потенциальных угроз, что естественно в природе.

• ежедневная гигиеническая чистка зубов специальной щеткой и пастой в домашних условиях;
• профессиональная ультразвуковая чистка зубов от зубного камня строго по назначению ветеринарного стоматолога в ветклинике;
• натуральные кормовые добавки по назначению ветеринарного стоматолога и диетолога.

• знания об актуальных нормах потребностей в питательных веществах и энергии животных в зависимости от породы, возраста и веса;
• знания о химическом составе натуральных продуктов и других кормовых компонентов, умение работать с аналитическим составом;
• владение математическими формулами и программами для составления сбалансированных рационов для непродуктивных животных.

• не менее 1 раза в квартал для взрослых собак и кошек;
• 1 раз в месяц щенков и котят до года.

• Мы создали профессиональные рецептуры натуральных сбалансированных рационов, приготовили их из свежих отборных ингредиентов и заморозили – корм полностью готов к скармливанию и не требует добавок.
• Каждый день мы готовим свежие партии рационов, продукция всегда в наличии, поэтому вам не придется ждать – доставим корм на следующий день в удобный 3-часовой интервал или уже в день заказа по Москве!
• В нашем магазине нет ограничений по заказу: к покупке доступно любое количество продукции от одной упаковки до питания на неделю или месяц – просто добавьте товары в нужном количестве в корзину на сайте и оформите заказ.
• Мы привозим натуральное питание в замороженном виде в специальных термобоксах, которые сохраняют необходимый температурный режим до 8 часов. Удобно заказывать как домой, так и на работу или в гости.
• Вам остается только встретить курьера, разморозить порцию и порадовать своего питомца.

• Доставка замороженного натурального питания осуществляется курьерами по Москве и МО, Санкт-Петербургу и ЛО, а также городам ЦФО с соблюдением терморежима.
• Доставляем каждый день без выходных в удобный для вас временной интервал.
• Доставим заказ на следующий день по Москве при заказе до 19:00, по Санкт-Петербургу и по городам ЦФО при заказе до 16:00.
• Есть экспресс доставка день в день, а также точка самовывоза в Москве.
• Бесплатная курьерская доставка на следующий день по Москве и МО в пределах ЦКАД.
• Стоимость доставки в другие города формируется автоматически в корзине после введения точного адреса и выбора способа доставки.
• Натуральные лакомства и другие товары без терморежима доставляем по РФ и СНГ транспортной компанией СДЭК.

• банковскими картами VISA, MasterCard, МИР
• через сервисы Долями, Яндекс Пэй и Сплит
• через Систему быстрых платежей (СБП)
• по платежной онлайн-ссылке
• по счету для юридических лиц
• Наличными или банковской картой в точке самовывоза в Москве.

• Тула
• Ярославль
• Тверь
• Смоленск
• Рязань
• Орел
• Липецк
• Калуга
• Воронеж
• Владимир
• Белгород
• Кострома
• Иваново
• Брянск
• Курск
• Тамбов

Забрать заказ самовывозом можно через час после подтверждения заказа Службой поддержки (при условии наличия товаров в заказе).

Точка самовывоза находится по адресу: Люберцы, Красноармейская, 6. График работы магазина: каждый день с 10:00 до 20:00.

Да, наши товары представлены на OZON и на Яндекс Маркете.

Да, конечно, если вы хотите получить бесконтактную доставку, то при оформлении заказа на сайте отметьте пункт "Оставить заказ у двери", либо укажите в комментарии оставить заказ у консьержа/на ресепшене/в лобби.

График работы магазина: каждый день с 10:00 до 20:00.

Забрать заказ самовывозом можно через час после подтверждения заказа Службой поддержки (при условии наличия товаров в заказе).

• Компактные упаковки с кормом герметичны, не протекают, не пропускают запахи и занимают немного места.
• Вы можете сохранить и повторно воспользоваться термоупаковкой, в которой доставлялся ваш заказ.
• Используйте портативные холодильники/морозильники, термопакеты/термосумки/термокороба и аккумуляторы холода для более длительного хранения.
• В самолете рационы можно провезти в фирменной термоупаковке или непосредственно в чемодане с хладоэлементами.
• Если в номере вашего отеля нет морозилки, обратитесь к сотрудникам ресепшена и отдайте корм на хранение в морозильную камеру отеля.
• Не страшно, если рационы подтаяли в дороге. Повторная заморозка не рекомендована после полной разморозки продукта.

Если в поездке нет условий для хранения замороженной продукции, не рекомендуем переводить питомца с натурального питания на сухой корм. Это большой стресс для организма с возможным нарушением пищеварения. Временной альтернативой могут стать влажные консервы с максимально натуральным составом или местные натуральные продукты.

• Оформляйте заказы через личный кабинет, получайте бонусы на счет и экономьте до 100% от стоимости заказов.
• В любой момент смотрите подробную историю своих покупок и повторяйте заказы в несколько кликов.
• Сохраняйте и меняйте данные своего профиля, чтобы не тратить на это время в процессе оформления заказа.

• Кешбэк начинает начисляться бонусными баллами со второго заказа, оформленного на сайте через личный кабинет. Перед оформлением заказа убедитесь, что вы авторизованы в ЛК – только так бонусы будут начислены.
• 1 бонус = 1 рубль. Размер кешбэка зависит от вашего статуса. Чем больше у вас покупок, тем выше ваш статус в программе лояльности:

• Бонусы не начисляются за заказы оплаченные бонусами или с применением промокодов на скидку.

• Совершайте покупки через личный кабинет.
• Бонусами можно оплатить до 100% стоимости заказа.
• Бонусы начисляются сразу после покупки.
• Бонусы сгорают через 60 дней с момента начисления.

• Бонусы начисляются только за заказы, оформленные через личный кабинет.
• Бонусы не начисляются за первый заказ.
• Бонусы не начисляются за заказы, оплаченные с применением промокодов.
• Бонусы не начисляются за заказы, частично или полностью оплаченные бонусами.