Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Все о натуральном питании Best For Friend, способах кормления и хранения

С чего начать? Как выбрать рацион для своего питомца?
1.Убедитесь, что у питомца нет серьезных заболеваний ЖКТ, печени или почек. Если у животного диагностированы проблемы со здоровьем, необходима консультация с ветдиетологом. Напишите нам, и мы Вам поможем.

2.Убедитесь, что Вы не пропустили регулярную обработку питомца от внешних и внутренних паразитов. Рекомендованный график обработки: 1 раз в месяц для щенков и котят, 1 раз в квартал для взрослых собак и кошек.

3.Проверьте, не запланировали ли Вы переезд, разлуку с питомцем или иные стрессовые для него изменения в жизни на время смены питания. Животные очень чувствительны.

4.Учтите предыдущий тип кормления питомца. Перевод на натуральное питание рекомендовано начинать с того вида белка, который преобладает в текущем корме. Например, если сухой корм собаки или кошки со вкусом говядины – выбирайте рацион с говядиной. Не пытайтесь сразу разнообразить питание питомца.

5.Если в нашем ассортименте Вы не нашли аналог мяса или рыбы, который сейчас кушает Ваш питомец – не проблема! Выбирайте любой другой вид белка, на который у питомца нет подтвержденной аллергии.

6.Линейки питания Best For Friend разработаны с учетом физиологических потребностей разных групп животных. Выбирайте рационы в соответствии с видом питомца и его возрастом. Обращаем внимание владельцев собак, что в карточках товаров рационов можно выбрать подходящий овощ и консистенцию.

! Для первого знакомства с рационами BFF мы сделали Стартер Пак со скидкой 15%.

Просто введите промокод FIRSTBFF при оформлении первого заказа.


  • С каждым первым заказом присылаем подробную инструкцию по переводу питомца на натуральное питание.
  • При заказе от 1 000 рублей в Стартер Пак входит удобный контейнер для разморозки и хранения рационов, а также приятный сюрприз-игрушка для Вашего хвостика!

*Промокоды со скидками действуют только на натуральные рационы для собак и кошек!

Как выбрать консистенцию рациона для собаки? В чем разница между фаршем, кусочками в фарше и крупными кусками?
Каждый рацион Best For Friend для собак можно выбрать в разных нарезках:

  • Фарш: все ингредиенты пропущены через мясорубку мелкой фракции (опция доступна для мелких и средних собак).
  • Кусочки в фарше: мышечное мясо кусочками 1-2 см, остальные ингредиенты в фарше (опция доступна для мелких, средних и крупных собак).
  • Крупные куски: все ингредиенты кусочками 3-5 см (опция доступна для мелких, средних и крупных собак).
Костная составляющая и овощи каждого рациона измельчаются до консистенции фарша для безопасности, хорошей усвояемости и поедаемости.

Каким собакам подходит консистенция фарш или кусочки в фарше?
  • начинающим сыроедам на этапе перехода на натуральное питание;
  • ослабленным, восстанавливающимся собакам, животным с проблемами зубов;
  • очень маленьким собакам, которые охотнее едят измельченную еду;
  • щенкам в возрасте до 4-6 месяцев.
Каким собакам подходит консистенция в виде крупных кусков?
Всем здоровым собакам на натуральном питании старше 6 месяцев. Кусковая еда максимально соответствует потребностям собак, хорошо усваивается и оптимально насыщает.
Как посчитать суточную норму натурального корма для питомца ?
На нашем сайте в разделах с рационами и карточками товаров есть онлайн-калькуляторы, с помощью которых можно рассчитать ориентировочную суточную норму кормления питомца рационами Best For Friend с учетом его возраста и веса. Для более точного расчета свяжитесь с нами любым удобным способом.

  • Для кошек, а также мелких и средних собак пакетики с кормом весят по 100 г.
  • Для крупных собак упаковки с кормом весят по 500 г.
! Суточная норма для каждого питомца индивидуальна. Объем порции зависит от уровня физической активности, калорийности каждого отдельного рациона, консистенции рациона, породных особенностей организма и даже времени года.

Начинайте кормление с рекомендованной нами порции и корректируйте по мере необходимости. Оценивайте кондицию тела питомца (вес взрослого питомца должен быть стабилен, котята и щенки должны расти и развиваться согласно породному графику). Идеальный экстерьер животного: ярко выраженная талия, ребра не видны, но прощупываются.
Сколько стоит питание Best For Friend в день или в месяц?
После того, как вы посчитали ориентировочную норму еды в день в онлайн-калькуляторе в разделах с рационами, обратите внимание на стоимость корма в карточках товаров.

  • Для кошек, а также мелких и средних собак стоимость корма указана за упаковки весом 100г.
  • Для крупных собак стоимость рационов указана за упаковки весом 500г.
Таким образом, можно посчитать какое количество пакетиков корма потребуется питомцу в день или в месяц. Если суточное количество упаковок нечетное – не проблема! Остаток корма вы сможете хранить в специальном контейнере, который мы дарим с каждым первым заказом от 1000 рублей.
Как правильно перевести питомца на натуральное питание?
1.На схеме выше показан плавный способ перехода на натуральное питание. Рекомендуем этот способ при переводе питомца с сухого промышленного корма.

2.Если ваш питомец уже на сыром рационе, имеет опыт смешанного кормления или резко отказался от текущего корма – допустим быстрый переход.

3.Начинайте перевод с одного вида мяса и овоща (применительно для собак). Вводите новые виды в среднем через 3-5 дней. Во время смены корма следите за общим состоянием питомца и отходами пищеварения. На период перевода рекомендуется исключить лакомства.

! С первым заказом приедет подробная инструкция по переводу на рационы Best For Friend.
Безопасно ли кормление сырым натуральным кормом?
Сырое питание BFF не только безопасно, но и очень полезно. В свежих продуктах, которые не подвергаются кулинарной обработке, сохраняются все полезные свойства для организма собак и кошек. Мы гарантируем качество и безопасность наших сырых BARF рационов, потому что:

  • Каждая партия мяса и рыбы проходит контроль ветсанэкспертизы в полном объеме и сертифицирована к употреблению в пищу людям. Мы сотрудничаем только с крупными проверенными поставщиками мяса, птицы и морской рыбы, зарегистрированными в системе электронной сертификации ФГИС “Меркурий".

  • Мы не используем мясо свинины, мясо диких животных и речную рыбу.

  • Свежий продукт подвергается шоковой заморозке при температуре -30 C°, что позволяет сохранить все полезные витамины и микроэлементы, а также придать дополнительный превентивный барьер безопасности.

  • У собак и кошек, которые являются плотоядными животными по природе, на сыром питании очень высокая кислотность желудка. Кислая среда способствует расщеплению и легкому перевариванию сырого животного белка, костей, а также уничтожению ряда бактерий.

! Главный источник паразитов и инфекций для домашних питомцев – окружающая среда. Каждый день домашние животные подвержены риску активного или пассивного заражения. Не забывайте регулярно и своевременно проводить обработку от паразитов по графику.

Как доставляются и как хранить натуральные рационы BFF?
Натуральное питание для вашего питомца доставляется в замороженном виде в специальных термобоксах, которые сохраняют необходимую температуру в среднем до 8 часов. Удобно заказывать как домой, так и на работу, в гости или в путешествие.

Важно!
После получения доставки переместите упаковки с кормом в морозильную камеру.

  • Замороженный продукт хранится до 6 месяцев при температуре -18°C.
  • Размороженные упаковки с кормом храните в холодильнике не более 24 часов.
Как хранить корм в поездке
Натуральные рационы удобно взять с собой, если заранее подготовиться к поездке.
  • Вы можете повторно воспользоваться термобоксом, в котором доставляется корм, тщательно упаковав в него рационы.
  • Также используйте портативные холодильники и термопакеты с хладоэлементом для дольшего хранения.
  • После разморозки и вскрытия упаковки продукт остается свежим без холодильника еще 8-12 часов.
Как размораживать и скармливать натуральный корм?
Соблюдение простых правил влияет на качество рациона, а также его поедаемость питомцем.

Разморозьте необходимое количество корма в условиях комнатной температуры или за сутки переместите упаковки из морозилки в холодильник. Допустимо подогреть продукт на водяной бане (опустить пакетики в теплую воду не более +40°C). Воспользуйтесь контейнером для разморозки, который мы дарим с первым заказом. В нём также удобно хранить остатки корма до следующего кормления.

! Не используйте микроволновую печь или кипяток. Продукт не рекомендуется подвергать теплообработке, а также скармливать в замороженном или сильно охлажденном виде.

Оптимальная температура продукта для скармливания питомцу – комнатная или равная температуре тела животного (37,5 -39°С).

Как правильно перевести питомца на натуральное питание читайте в буклете, который приедет к Вам с первым заказом.
Можно ли варить или жарить натуральные рационы BFF?
Мы не рекомендуем подвергать сырые натуральные рационы BFF тепловой обработке.

  • Каждый натуральный продукт и точечные органические добавки содержат определенное количество микроэлементов, витаминов, белков, жиров, незаменимых аминокислот. При тепловой обработке натуральные ингредиенты теряют долю питательных веществ, которые содержатся в их исходном сыром состоянии.

  • Разработка рецептур и расчет пищевого баланса рационов BFF нашими ветеринарными диетологами основывается на сырых продуктах и веществах, которые они содержат. Таким образом, натуральное питание BFF не рассчитано на отваривание или другие виды кулинарной обработки: пищевая ценность продукта изменится, рационы перестанут быть полноценными и сбалансированными.

! Однако некоторые питомцы предпочитают вкус отварного мяса и никак не могут сразу распробовать сырую пищу. Допустимо немного приваривать еду первые несколько дней, чтобы постепенно перевести на сырой тип питания.
Что входит в состав натурального корма Best For Friend?
Сырое естественное питание для собак и кошек удовлетворяет их биологические потребности, обеспечивая организм необходимыми питательными веществами и энергией. Наши натуральные рационы имитируют питание плотоядных животных в природе и состоят из свежих высококачественных ингредиентов: мяса, птицы, морской рыбы и субпродуктов 1 категории, костной составляющей, клетчатки в виде овощей и трав, животных и растительных жиров, а также точечных органических добавок для покрытия недостающих микронутриентов в натуральных продуктах.

  • Все линейки рационов разработаны ветдиетологом под потребности животных разного биологического вида, размера и возраста, сбалансированы по всем макро- и микроэлементам.
  • В приготовлении рационов используются строго продукты, прошедшие ветсанэкспертизу и пригодные в пищу людям.
  • В рецептурах соблюдаются точные пропорции, а также используются определенные части мясной туши для достижения идеального пищевого баланса.

! Подробные составы каждого отдельного рациона и пищевая ценность представлены в разделе Рационы в описании карточек товаров.
Почему в наших сырых рационах нет злаковых и бобовых культур?
Собаки и кошки – это плотоядные животные. Их организм способен синтезировать глюкозу из неуглеводных компонентов, а также получать необходимую долю углеводов в составе гликогена, содержащегося в мясопродуктах. Анатомо-физиологическая система организма собаки и кошки (например, короткий пищеварительный тракт, строение зубов, отсутствие фермента амилазы в слюне и др.) также указывают на эволюционную приспособленность организма к мясной пище.

Зерновые культуры не являются биологической потребностью и обязательным компонентом в рационе здоровых собак и кошек! Превышение нормы углеводов в рационе здоровых питомцев может привести к ожирению и ряду других патологий.

Мы придерживаемся принципа биологического соответствия и современных подходов в вопросах кормлениях собак и кошек. Это означает, что рецептуры наших рационов не только адаптированы под их естественные потребности, но и отвечают нормам в балансе питательных веществ и высокому стандарту качества.
Нужны ли дополнительные витаминные добавки к рационам BFF?
Нет, готовое натуральное питание Best For Friend является полнорационным, сбалансировано по всем макро- и микронутриентам и подходит для ежедневного кормления.

В составе рационов уже есть все необходимые компоненты и точечные органические добавки, обеспечивающие организм необходимым комплексом витаминов и минералов.

! Самостоятельное введение в рацион дополнительных кормовых добавок может причинить вред из-за превышения нормы потребности животного.
Если питомец всю жизнь на сухом/влажном промышленном корме, зачем его переводить на натуральное питание?
1.Есть прямая взаимосвязь между качеством питания и здоровьем питомца.
Доказано, что иммунитет животного, а значит и возможность противостоять внешним инфекциям, во многом зависят от работы кишечника и населяющим его микроорганизмам, которые также зависимы от качества питательных веществ и их структуры. Структура рациона и сбалансированность веществ определяют активность работы ЖКТ. Чем меньше структура и выше термическая обработка пищи (сухой корм), тем меньше требуется ресурсов организма на процессы переваривания. Натуральная сырая пища стимулирует пищеварительную систему с ее соками и ферментами «трудиться» на благо иммунной системы всего организма животного. Таким образом, натуральная пища является своеобразным "тренажером" для системы ЖКТ.

На сбалансированном натуральном питании организм и иммунная система становятся более адаптивны. Это значит, что ваш питомец будет в меньшей степени подвержен риску незаразных заболеваний типа: гастрит, воспалительные заболевания кишечника, панкреатит, ожирение и др. Влажность естественного питания превышает 70-80%, что особенно важно для профилактики МКБ у кошек. Натуральный здоровый рацион не только позволяет укрепить здоровье вашего питомца, но и продлить годы его жизни.

2.А если у питомца все и так хорошо?
Если животное в целом выглядит здоровым и, при этом, не проводилось комплексного обследования показателей здоровья – это не главный индикатор нормы. Чаще всего это значит, что в целом организм животных очень вынослив. Как и у людей, проблемы со здоровьем у питомцев имеют накопительный эффект и во многом зависят именно от питания. Существует такое понятие, как “скрытые патологии” – скрытое течение болезненных процессов в организме.

3.Когда особенно стоит обратить внимание на питание питомца?
Если у Вашего питомца есть проблемы хотя бы с одним из пунктов: плохой аппетит, отказ от еды, проблемный стул, склонность к рвоте, нестабильная кондиция (похудение или набор веса), нестабильное общее состояние – все это не является нормой и может говорить о том, что текущий корм подобран неправильно.

Дополнительные преимущества натурального питания BFF
  • Вы всегда на 100% знаете, что лежит в миске вашего питомца.
  • Вы не зависите от одного производителя корма, тем самым исключаете риски вынужденной смены корма и срывов ЖКТ.
  • В долгосрочной перспективе вы сведете посещение врачей лишь к плановым осмотрам.
  • Кормить натуралкой теперь легко и удобно – нужно просто разморозить пакетики с едой!
Каким питомцам подходит сырое натуральное питание?
Видотипичное сбалансированное питание BFF подходит всем клинически здоровым собакам и кошкам независимо от их породы, возраста или размера.

Основные критерии правильно подобранного рациона после полного перехода на натуральное питание:

  • Хороший аппетит и поедаемость.
Понаблюдайте за питомцем, ведь у них тоже есть свои предпочтения! Может нужно попробовать другой вид мяса, подобрать другой овощ или он неохотно ест крупные кусочки? У нас большой выбор опций для каждого.

  • Качество отходов пищеварения.
Частота и структура стула указывают на переваривание и усвояемость пищи. В норме на сыром натуральном питании животные испражняются 1-2 раза в сутки (допустимо 1 раз в два дня). Стул должен быть сформированный, увлажненный, разных типичных оттенков коричневого цвета.

  • Экстерьер (кондиция тела).
Питомец не худеет и не набирает лишний вес в короткие сроки. Вес стабилен, талия ярко выражена, ребра не видны, но прощупываются. В противном случае необходимо пересмотреть и скорректировать суточную норму питомца.

  • Общее состояние и развитие
Щенок или котенок планомерно набирает вес согласно графику роста (зависит от породы). Питомец активен, ведет себя как обычно, не проявляет признаков вялости и болезненных симптомов.

Если у Вашего питомца есть проблемы со здоровьем, и вы хотите узнать, подходит ли ему питание Best For Friend – свяжитесь с нами любым удобным способом, и наши специалисты вас проконсультируют.
Подходит ли питание Best For Friend стерилизованным питомцам?
Да, натуральные рационы Best For Friend подходят стерилизованным и кастрированным питомцам с изменённым гормональным фоном.

Прекращение работы репродуктивной функции у собак и кошек влечет гормональные сбои, в результате которых может измениться аппетит, поведение и активность. В случае сокращения питомцем затрачиваемой энергии, повышаются риски перекорма и ожирения, поэтому мы рекомендуем очень тщательно следить за суточной нормой кормления стерилизованных питомцев.

Факт
Корма с пометкой “для стерилизованных” не имеют уникального состава и отличаются от обычных кормов лишь степенью калорийности рациона.
Можно ли кормить натуральным питанием, если питомец аллергик?
Конечно, можно. Если у питомца выявлена и подтверждена пищевая аллергия (в ходе медицинского обследования и в результате исключающей диеты) на определенные продукты – выбирайте рационы Best For Friend, которые их не содержат. Мы предоставляем полностью прозрачные составы натурального корма, которые можно изучить в описании карточек товаров рационов.

Для аллергиков мы предусмотрели полностью монобелковые рационы и опциональный выбор овощей.

Факты:
  • Пищевая аллергия – редчайшая патология, которая выявляется в ходе элиминационной (исключающей) диеты.
  • При подтвержденной пищевой аллергии необходимо исключить аллерген из состава ежедневного рациона питомца.
  • Не бойтесь куриного белка. Этот продукт в кормлении животных оброс множеством мифов, но согласно мировой статистике, курица является наименее аллергенным легкоусвояемым видом белка для собак и кошек.
Насколько разнообразным должно быть натуральное меню питомца?
При переводе питомца на натуральные рационы BFF не спешите сразу разнообразить его питание. Так Вы можете подорвать стабильную работу ЖКТ и сделать вывод, что натуралка ему не подходит. Вводите новые виды белка и овощей плавно, наблюдайте за реакцией организма и следуйте инструкциям, которые приезжают с каждым первым заказом.

Если Вы уже перевели питомца на натуральное питание Best For Friend, то мы рекомендуем не останавливаться на одном варианте меню. Питомцу будет достаточно 2-3 видов белка (например, несколько видов мяса + рыба).

! Рекомендуем скармливать рыбный рацион не чаще 1 раза в 10 дней для собак и 1 раза в 7 дней для кошек.
К чему нужно быть готовым при переводе питомца на натуральное питание?
Смена корма – это всегда стресс для животного. Каждый организм индивидуален, и ему может потребоваться разное время, чтобы перестроиться и приспособиться к перевариванию новой пищи.

При переводе питомца на натуральное питание владелец может наблюдать:

  • Реакции организма при переходном периоде. Смена корма редко может сопровождаться реакциями со стороны ЖКТ (повышенное газообразование, снижение качества стула, диарея, рвота, отрыжка). Это связано с тем, что процесс переваривания зависит от разной структуры и физических свойств старого и нового кормов. Возможно, Ваш питомец длительно питался кормом с низкой долей жира и переход на естественный тип питания может привести к непредвиденным расстройствам. Если реакция продолжается более 2-3 дней на одном рационе – замените его. Возможно, питомцу не подходит конкретный вид белка или овоща. При обнаружении аллергической реакции необходимо также сменить рацион. Если отрицательные реакции организма не прекращаются, обратитесь к нам за консультацией.

  • Изменение качества и частоты стула. Более мягкий стул и частота до 3-х раз в день допустимы на период перехода питомца на новый рацион питания, но это не должно носить постоянный характер. Как правило, стабилизация стула происходит в течении 3-5 дней. В случае, если качество стула длительно неудовлетворительное, рекомендуется проконсультироваться у ветспециалиста.

  • Снижение потребления воды. Это нормально, так как натуральная пища, в отличие от сухого корма, содержит до 80% влаги, что также частично удовлетворяет организм питомца в потребности воды. Вас должен насторожить полный отказ от воды, апатия и сниженный аппетит, в этом случае необходимо обратиться к нам за профессиональной помощью.

  • Скрытые патологии. Наша продукция рассчитана на организм здорового питомца. В случае с неизвестной (скрытой) патологией, переход на новый тип питания может спровоцировать или привести к обострению хронический болезненный процесс в организме. Для минимизации рисков, перед переводом собаки на натуральное сырое питание, мы рекомендуем владельцам пройти плановое обследование питомца. Это позволит подготовить организм собаки к переходу на альтернативный здоровый рацион питания, а также в случае возникновения рвоты или диареи, преждевременно не грешить на натуральный корм.

  • Глистные инвазии (уже имеющиеся в организме). Эндопаразиты также являются причиной нежелательных симптомов, и могут косвенно влиять на качество стула при переводе питомца на новый тип питания. Соблюдайте регулярную обработку и не планируйте перевод питомца на сырое натуральное питание в день обработки и последующие 5 дней.
Сделали заказ, а питомец не ест натуральную еду. Что делать?
Так бывает, что у питомца и натуралки не случается любви с первого взгляда. Не волнуйтесь! Это нормально. Небольшой анализ ситуации и следование нашим рекомендациям могут вам помочь.

Если у Вас уже возникли трудности, запаситесь терпением для более длительного и плавного перевода и воспользуйтесь чек-листом ниже.

1.Если питомец длительное время питался сухим кормом или влажными консервами, он может быть зависимым от их вкуса и структуры. В состав промышленных кормов нередко добавляются вкусовые добавки, которые повышают чувствительность рецепторов у животных. Натуральная пища может быть непривычной для питомца как тактильно, так и по вкусовым параметрам.

Убедитесь, что Вы следовали инструкции по разморозке и плавному переводу питомца на рационы BFF в буклете, который приезжает с каждым первым заказом. Не спешите, дайте питомцу привыкнуть и адаптироваться к новой пище.

2.В самом начале тщательно перемешивайте новый корм со старым, чтобы питомец не смог перебирать. Консистенция пищи – это важно. Есть собаки и кошки, которые не признают крупные кусочки мяса и начинают с ними играть (охотничьи инстинкты в действии). Начните перевод с фаршеообразной консистенции рационов BFF.

3.Убедитесь, что питомец действительно голоден. По нашей статистике большинство владельцев перекармливают своих любимцев и не считают дополнительно съеденных за день лакомств. В таком случае привередливые собаки и кошки начинают перебирать и отказываются от новой и поэтому – менее привлекательной пищи.

4.Используйте “пищевую паузу”. Метод пропуска приёма пищи или голодания до 12-24 часов допустим в отношении взрослых здоровых собак. Голодание для кошек не рекомендуется!

5.Может быть и такое, что питомцу банально не нравится вкус конкретного мяса, рыбы или овоща. Да, у животных тоже бывают свои предпочтения в еде. Попробуйте другие комбинации!

6.Допустимо “увкуснять” порцию любимыми продуктами питомца, перед которыми он не может устоять. Это может помочь, но такой способ стимулирует питомца продолжать делить пищу на любимое и нелюбимое.

7.Мы не рекомендуем подвергать наши рационы тепловой обработке, при которой натуральные продукты имеют свойство терять долю необходимых организму питательных веществ. Однако некоторые питомцы предпочитают вкус отварного мяса и никак не могут сразу распробовать сырую пищу. Допустимо немного приваривать еду первые несколько дней, постепенно уменьшая время обработки до нуля. Таким образом можно безопасно и плавно, без срывов ЖКТ перевести питомца на сырые BARF рационы.
Можно ли смешивать натуральный сырой корм и сухой/влажный корм промышленного производства?
Мы не рекомендуем смешанный тип кормления на постоянной основе.

1.При самостоятельном комбинировании сухого и натурального кормов практически невозможно соблюсти необходимую сбалансированность рациона по питательным веществам. Это может привести к переизбытку ряда питательных веществ и общей энергии рациона питомца, что повышает риски нарушения опорно-двигательного аппарата у животных.

2.Процесс переваривания пищи зависит от стабильной структуры и физических свойств корма (таким образом формируется необходимая кислотность желудка). При параллельном скармливании сырых продуктов и сухого корма на постоянной основе, есть риски симптоматических реакций со стороны ЖКТ (повышенное газообразование, снижение качества стула, диарея, рвота, отрыжка).

Мы рекомендуем полный перевод питомца на здоровый рацион. Однако комбинирование сырых и термически обработанных продуктов допустимо на период перевода питомца с промышленного корма на сырые продукты. На сегодняшний день нет научных подтверждений тому, что такое временное сочетание может причинить вред организму питомца.

Если по каким-то причинам смешанное кормление на постоянной основе неизбежно, то рекомендуем обратиться к нашему ветдиетологу за составлением сбалансированного комбинированного рациона.
Ветеринарный врач/заводчик рекомендуют только сухой корм. Как быть?
! Рекомендации в области питания для животных могут давать только узкопрофильные специалисты – сертифицированные ветеринарные врачи-диетологи.

Ветврачи-терапевты и, тем более, заводчики не имеют профессиональных компетенций для подобного рода консультаций. Мы рекомендуем владельцам ответственно подходить к выбору специалистов и принимать решение о типе кормления (особенно так называемыми “лечебными” гастро-кормами) только после комплексного обследования питомца с результатами лабораторных анализов.

Почему некоторые ветврачи не рекомендуют натуралку?

1.Большинство ветеринарных учебных заведений и клиник в России спонсируются крупными производителями промышленных кормов для домашних животных. Будущие ветспециалисты часто обучаются на кормах определенных всемирно известных брендов, поэтому в миниатюре нужно понимать, почему в конкретной ветеринарной клинике вам рекомендуют конкретного производителя корма на все случаи жизни.

2.Область ветеринарной диетологии в России еще очень молодая, специалистов с углубленными и актуальными знаниями в вопросах питания на сегодняшний день не так много. В рамках получения общего ветеринарного образования в ВУЗах, вопросы диетологии затрагиваются достаточно поверхностно, а непродолжительные курсы зачастую базируются на рассмотрении рецептур промышленных кормов. Немногие врачи идут дальше с целью получения углубленных разносторонних знаний в этой области, однако, на правах врача могут давать свои рекомендации.

3.Натуральный сырой рацион должен состоять из качественных и безопасных продуктов (прошедших ветсанэкспертизу), а также должен быть сбалансирован. Это риски, за несоблюдение владельцем которых большинству врачей не хотелось бы брать на себя ответственность (что очень даже разумно). Сложности при переводе на натуралку могут интерпретироваться в пользу сухого корма, потому что так проще.

Натуральные сырые рационы Best For Friend безопасны, сбалансированы и подходят всем клинически здоровым питомцам.

Если у Вашего питомца есть проблемы со здоровьем, и вы хотите узнать, подходит ли ему питание Best For Friend – свяжитесь с нами любым удобным способом, и наши специалисты вас проконсультируют.

Все о доставке, оплате, сервисе и гарантиях качества Best For Friend

Где производится питание Best For Friend? Есть ли сертификаты? Какие поставщики?
Натуральные рационы для собак и кошек Best For Friend производятся в Московской области (г. Люберцы) с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических требований. Мы готовим, как для людей. Как для самих себя.

Мы сотрудничаем только с крупными проверенными поставщиками мясо- и морепродуктов. Это сырье первой категории (не обрези, не "мясо для собак"), пригодное для употребления в пищу людям.

Наши поставщики:
  • Говядина: Мираторг
  • Курица: Мираторг
  • Индейка: Бронницкая птицефабрика
  • Баранина: Гиперглобус
  • Морепродукты: Союз Морей
  • Кролик: КРОЛЬ и К
  • Утка: Озёрка
Каждая поставка свежих охлажденных продуктов проходит независимую ветеринарно-санитарную экспертизу с соответствующими лабораторными исследованиями и свидетельствами.

Мы зарегистрированы в системе электронной сертификации ФГИС “Меркурий”, которая позволяет отслеживать достоверную информацию по сырью от каждого поставщика.

Продукция не содержит консервантов, ароматизаторов, усилителей вкуса, красителей, зерновых культур и продуктов мясопереработки.
Есть ли минимальный заказ? Можно заказать один пакетик корма на пробу?
В нашем интернет-магазине нет минимального заказа, вы можете приобрести любое количество рационов Best For Friend на пробу.

Рекомендуем выгодный Стартер Пак со скидкой 15% !

Просто введите промокод FIRSTBFF

при оформлении первого заказа.


  • С каждым первым заказом присылаем подробную инструкцию по переводу питомца на натуральное питание.
  • При заказе от 1 000 рублей в Стартер Пак входит удобный контейнер для разморозки и хранения рационов, а также приятный сюрприз-игрушка для Вашего хвостика!

*Промокоды со скидками действуют только на натуральные рационы для собак и кошек!

Когда доставите заказ и сколько стоит доставка?
С подробным графиком и стоимостью доставки по Москве и Санкт-Петербургу ознакомьтесь, пожалуйста, здесь.

Доставка натуральных рационов осуществляется каждый день без выходных (кроме праздничных дней) с 10:00 до 22:00. При оформлении заказа до 22:00, заказ доставляется на следующий день.

При оформлении заказа вы можете выбрать удобный временной интервал доставки по Москве и Спб:
10:00 - 13:00
13:00 - 16:00
16:00 - 19:00
19:00 - 22:00

Стоимость доставки сформируется автоматически в корзине, когда Вы введете нужный адрес.
Можно ли получить заказ день в день? Есть ли экспресс-доставка?
Да, при оформлении заказа до 19:00, можно оформить экспресс-доставку.
Доставим Ваш заказ в течение 3 часов по Москве в пределах МКАД и Санкт-Петербургу в пределах КАД.
Со стоимостью доставки и подробным графиком можно ознакомиться здесь.
Можно ли доставить натуральное питание BFF в другой город России?
К сожалению, на текущий момент транспортные компании не предоставляет перевозку замороженных продуктов по городам РФ. Доставка рационов доступна только по Москве, Санкт-Петербургу и областям данных городов.

Но это временно, мы активно работаем над тем, чтобы быть и в Вашем городе!
Есть ли самовывоз или офлайн-магазин Best For Friend?
Да! Ждем Вас и ваших хвостиков в нашем магазине при производстве с расширенным ассортиментом в Москве по адресу Люберцы, Красноармейская, 6.

Также есть возможность забрать заказ в точке самовывоза в Санкт-Петербурге по согласованию с менеджером в рабочие часы склада с 10:00 до 20:00 по адресу Некрасова, 52.
Как можно оплатить заказ?
В интернет-магазине BFF есть несколько способов оплаты:

  • При оформлении доставки
При оформлении заказа в интернет-магазине с доставкой, оплата осуществляется онлайн с помощью банковской карты. Транзакция происходит через АО "Тинькофф банк".

  • При оформлении самовывоза в Мск или Спб
  1. При оформлении заказа на сайте с самовывозом в Москве, Вы можете выбрать оплату наличными/банковской картой при получении заказа в нашем магазине по адресу Люберцы, Красноармейская, 6.
  2. При оформлении заказа с самовывозом в Санкт-Петербурге – оплата только на сайте, оплата при получении пока недоступна!
Оплатили заказ на сайте, но решили его отменить. Можно ли вернуть деньги?
Вы можете отменить заказ и вернуть денежные средства до отгрузки Вашего заказа курьеру. Уточняйте статус заказа у менеджера. 

Оплата и возврат средств осуществляются через АО "Тинькофф банк". Обращаем внимание, что платежная система обрабатывает и осуществляет возврат платежа от одного до трех рабочих дней. 
Можно ли вернуть питание, если оно не подошло питомцу?
Возврат товара и денежных средств возможен лишь в том случае, если продукт оказался ненадлежащего качества. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, то свяжитесь с нами для проведения соответствующей экспертизы. Если экспертизой будет установлено, что продукт испортился по вине покупателя, то компания Best For Friend не несет за это ответственности. Сроки годности, а также условия хранения, разморозки и скармливания продукта указаны на нашем сайте, в буклете с инструкцией и на этикетках продукции.

Если по какой-то причине рационы BFF просто не подошли Вашему питомцу, возврат замороженного продукта невозможен, так как мы не можем гарантировать правильные условия хранения товара для повторной реализации. Свяжитесь с нами, если у Вас возникли трудности с переводом питомца на натуральное питание, и наши специалисты Вас проконсультируют.
Все еще остались вопросы?
Напишите нам в чат поддержки или оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с Вами
+7 495 646 13 95
hello@bestforfriend.ru
Люберцы, Красноармейская, 6
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш сайт лучше и предоставить Вам больше возможностей.
Click to order
Total: 
Имя*
Фамилия*
Ваш Email*
Телефон*
Удобный способ связи для подтверждения заказа
Адрес
Интервал доставки
При заказе до 22:00 доставка осуществляется на следующий день
Комментарий
Промокод
Payment method